Digitalisierung im Gesundheitswesen

Opti­mieren Sie das Erleb­nis der Patien­ten – mit intel­li­gen­ter Automa­tisierung und KI.
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REVOLUTIONIEREN SIE DAS GESUNDHEITSWESEN

Ob Über­prü­fung von Ver­sicherun­gen, Ver­wal­tung von Patien­te­nak­ten, Kosten­er­fas­sung oder Ein­re­ichung von Anträgen – all diese Auf­gaben im Gesund­heitswe­sen können automa­tisiert wer­den. Unsere mod­u­lare Architek­tur ermöglicht indi­vidu­elle Lösungen für spez­i­fis­che Anforderun­gen im Gesund­heitswe­sen – flex­i­bel und skalier­bar.

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Effiziente und zukun­ftssichere Dig­i­tal­isierung im Gesund­heitswe­sen

Durch die Entwick­lung von Stan­dard­pro­duk­ten steigern wir die Kosten­ef­fizienz, ohne auf maßgeschnei­derte Funk­tio­nen zu verzicht­en. Automa­tisierte Self-Service-Funktionalitäten ent­las­ten Fachkräfte und opti­mieren Prozesse, während KI-gestützte Daten­er­fas­sung für höchsten Bedi­enkom­fort sorgt. Maßgeschnei­derte Fron­tends für Android, iOS und Web gewährleisten eine naht­lose Nutzer­erfahrung auf allen rel­e­van­ten Plat­tfor­men. Dank der Anbindung an die Telematik­in­fra­struk­tur sind unsere Lösungen zukun­ftssich­er und fördern eine effiziente, dig­i­tale Gesund­heitsver­sorgung.

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Kosten­ef­fizienz
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Opti­miertes Kun­den­er­leb­nis
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Zukunftsfähiges Gesund­heitswe­sen

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GERINGERE FEHLERQUOTEN
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Produktivitätssteigerung
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Verbessertes Prozess­con­trol­ling

Zufriedene Kunden & steigende Umsätze

Durch die Dig­i­tal­isierung des Gesund­heitswe­sens spie­len Dig­i­tale Touch­points in der pri­vat­en Kranken­ver­sicherung eine immer zen­tralere Rolle. Insid­ers bietet hier mit seinen Lösungen rund um das Mobile Pro­duk­t­port­fo­lio umfan­gre­iche Funktionalitäten für das Rech­nungs­man­age­ment und die Automa­tisierung von Kun­denser­vice-Prozessen an.

Bere­its 1/3 aller pri­vat­en Kranken­ver­sicherun­gen Deutsch­lands haben unsere mobile E‑Health-Lösung im Ein­satz. Weil Sie die Anfra­gen von Kun­den und Inter­essen­ten damit schnell und ziel­gerichtet bear­beit­en und beant­worten können, steigern Sie dadurch wichtige Fak­toren wie Umsatzerlöse sowie Kun­den­zufrieden­heit. So investieren Sie nach­haltig in die erfol­gre­iche Zukun­ft Ihres Busi­ness.

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

KI im Unternehmen steigert die Effizienz, reduziert Kosten und eröffnet neue Inno­va­tionspoten­ziale in nahezu allen Branchen. Unsere Kun­den Use Cas­es zeigen, wie erfol­gre­iche Prozes­sop­ti­mierung Unternehmen effizien­ter und inno­v­a­tiv­er macht. Durch den Ein­satz intel­li­gen­ter Lösungen kon­nten sie ihre Geschäftsprozesse opti­mieren und nach­haltige Wet­tbe­werb­svorteile erzie­len. Lassen Sie sich von unseren Suc­cess Sto­ries inspiri­eren!

Top Gehaltszufriedenheit 2025

Top Gehaltszufriedenheit 2025

Ausze­ich­nung für faire und trans­par­ente Ent­loh­nung Wir freuen uns, bekan­nt geben zu können, dass wir von kununu mit dem Siegel „Top Gehalt­szufrieden­heit 2025“ aus­geze­ich­net…

Insiders at the e‑invoicing summit

Insiders at the e‑invoicing summit

The stan­dard­ised pro­cess­ing of invoic­es regard­less of the invoice for­mat with Insid­ers 360° Invoice Man­age­ment relieves com­pa­nies of the com­plex­i­ty of inter­na­tion­al e‑invoice…

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Beispiellose Erkennung

Ob OCR der nächsten Gen­er­a­tion, mod­ern­ste Machine-Learning-Ansätze oder neueste Vali­dierungsver­fahren – unser Anspruch ist es, tech­nol­o­gisch führend zu sein. Und es ist dieser Anspruch, der sich in beein­druck­enden Ergeb­nis­sen wider­spiegelt. Lassen Sie sich von der Leistungsfähigkeit unser­er Lösungen überzeu­gen!

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Omnikanal

Unsere Ser­vices ver­ar­beit­en Ihren gesamten Input, unabhängig von For­mat und Ein­gangskanal: Scans, Handy­fo­tos, E‑Mail-Anhänge, Mes­sen­ger-Chats – ganz nach Ihren Wün­schen! Dank unser­er Exper­tise in Nat­ur­al Lan­guage Pro­cess­ing und Com­put­er Vision automa­tisieren unsere Pro­duk­te jeden Con­tent – egal ob unstruk­turi­ert, semi-struk­turi­ert oder struk­turi­ert.

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Kontinuierliche Optimierung

Um Ihren Mail­room zu höchster Effizienz zu führen, bieten wir Ihnen mit KPIs vollständige Prozesstrans­parenz über Bear­beitungszeit­en, Aus­las­tung, Servicequalität oder Dunkelver­ar­beitungsrat­en. Prof­i­tieren Sie von einem umfassenden Prozess­mon­i­tor­ing und wer­den Sie immer bess­er!

„Durch die Koop­er­a­tion mit Insid­ers können wir auch erprobtes Rech­nungs­man­age­ment in Kom­bi­na­tion mit der RISE ePA-Lösung anbi­eten. Dies stärkt unser Port­fo­lio für pri­vate Kranken­ver­sicherun­gen neben ePA, Dig­i­tale ID und TI-Services“

Dr. Christian Schanes

Leiter Telematik & IT-Sicherheit bei RISE

Modernste Technologie

Wie wir gewährleisten, dass unsere Soft­ware Nachricht­en und Anfra­gen struk­turi­ert, inter­pretiert, beant­wortet und an den richti­gen Adres­sat­en weit­er­leit­et? Als Spin-Off des Deutschen Forschungszen­trums für Kün­stliche Intel­li­genz entwick­eln, oper­a­tional­isieren und opti­mieren wir seit Jahrzehn­ten Spitzen­tech­nolo­gien. Entschei­dend ist nicht, ob Sie die tech­nis­chen Details von Intel­li­gent Automa­tion, Deep Learn­ing oder Gen­er­a­tive AI ken­nen – son­dern, dass Sie damit die Qualität und Geschwindigkeit Ihrer Prozesse mess­bar steigern können.

Mobile Lösungen für Ihre Prozesse

Als Experte für Rech­nungs­man­age­ment und E‑Rezept möchten wir Ihnen durch unsere langjährige Erfahrung zusätzliche Unter­stützung bieten und Ihre Ser­vice-Prozesse effizient und intel­li­gent automa­tisieren. Nutzen Sie unsere stetig weit­er­en­twick­el­ten Stan­dard­pro­duk­te oder set­zen Sie eine indi­vidu­elle, auf Sie zugeschnit­tene Lösung ein. Gemein­sam mit Insid­ers erleben Sie zukunftsfähigen Bedi­enkom­fort und sparen Kosten und Zeit. Kon­tak­tieren Sie uns gerne und wir find­en die passende E‑Health-Lösung für Sie!

Flow – Response Management in Rekordzeit

Unsere Soft­ware leit­et Nachricht­en nicht nur schneller als jed­er Men­sch an geeignete Empfänger – vom Kun­den­ber­ater über den Sup­port bis zu qual­i­fizierten Entschei­dern – weit­er, typ­is­che Anfra­gen kann sie sog­ar eigenständig beant­worten oder den Bear­beit­ern intel­li­gente Vorschläge liefern. Im Zusam­men­spiel mit der ein­fachen und unkom­plizierten Inte­gra­tion in Ihr Sys­tem sparen Sie so wertvolle Zeit und sor­gen für die nach­haltige Opti­mierung Ihrer Prozesse.

bauen Sie Ihren eigenen Service

Mit Hil­fe des Insid­ers Gen­erAItors erstellen Sie ganz ein­fach und ohne Pro­gram­mierken­nt­nisse Ihren eige­nen Automa­tisierungs-Ser­vice

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