Neue Sphären der Automatisierung

An welche Geschäftsprozesse man auch denkt – die aller­meis­ten wer­den durch eine Art von Daten­in­put oder Ein­gangs­doku­ment angetrieben, welche maschinell ver­standen wer­den müssen, um den Prozess zu automa­tisieren. Mit der smarten Kom­bi­na­tion mod­ern­er KI-Tech­nolo­gien für kog­ni­tive Klas­si­fika­tion und Extrak­tion kann intel­li­gentes Input Man­age­ment in völlig neue Sphären der Automa­tisierung vor­drin­gen.

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Der Men­sch erken­nt mit einem Blick, dass es sich bei einem Doku­ment um eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung in der typ­is­chen gelb-roten For­mu­la­rform oder um einen Per­son­alausweis han­delt. Intu­itiv wird ein Mitar­beit­er ein Schrift­stück mit einem Foto von einem kaput­ten Pro­dukt als Rekla­ma­tion klas­si­fizieren und so den Text im Kon­text leichter ver­ste­hen. Ana­log kom­biniert der Cog­ni­tive Clas­si­fi­er von Insid­ers eine Vielzahl von kog­ni­tiv­en Fähigkeiten, abge­bildet in unter­schiedlichen Klas­si­fizierungsver­fahren für Bilder, For­mu­la­re oder Texte. Aus dieser Kom­bi­na­tion in einem Deep-Learn­ing-Algo­rith­mus ergeben sich deut­liche Prozess­beschle­u­ni­gun­gen und erhöhte Automa­tisierungsrat­en.

„Der von Insid­ers Tech­nolo­gies entwick­elte hybride kog­ni­tive Klas­si­fika­tor ori­en­tiert sich bei der Klas­si­fika­tion von Doku­menten an der Vielfalt der men­schlichen Fähigkeiten.“

Auch das DOK Mag­a­zin berichtet in sein­er aktuellen Aus­gabe (#5–2021) mit dem Titel „Hall of Fame der Automatisierung“ über den kog­ni­tiv­en Klas­si­fika­tor von Insid­ers Tech­nolo­gies. In der Rubrik Con­tent Intel­li­gence | Cog­ni­tive Process Automa­tion zeigt Autor Dr. Darko Obradovic auf, welche enor­men Einspar­poten­ziale neue Klassifizierungsmöglichkeiten im Input Man­age­ment von Unternehmen freiset­zen können.